1. Hyvän asiakaspalvelun tuntomerkit

1. Hyvän asiakaspalvelun tuntomerkit

Lue hyvän asiakspalvelun tuntomerkkejä artikkelista Mitä on hyvä asiakaspalvelu (Wellbe Oy)  sekä asiakkaiden kertomuksia (Positiivarit) saamastaan huonosta palvelusta. Pohdi tekstien valossa hyvän palvelun tuntomerkkejä omalla alallasi. Entä mitkä ovat mielestäsi pahimmat asiakaspalvelurikkeet alallasi?

Kirjoita vähintään kymmenen rivin puheenvuoro blogiin ja kommentoi ainakin yhtä jonkun toisen kirjoittamaa puheenvuoroa.