5. Hankala asiakas

5. Hankala asiakas

Millainen on hankala asiakas?

1) Kirjoita verkkototeutuksen blogiin puheenvuoro, johon kokoat hankalan asiakkaan tyypillisiä repliikkejä.

2) Liitä kirjoitukseesi myös ehdotuksesi, miten kuvaamiisi repliikkeihin voi vastata asiallisesti.

3) Kommentoi lopuksi vähintään yhtä jonkun toisen puheenvuoroa.