Asiakaspalvelun kieli

Tervetuloa Asiakaspalvelun kieli -verkkototeutukseen

Asiakaspalvelun kieli -verkkototeutuksessa (1–2 osp) harjoittelet oman alasi asiakaspalvelutilanteissa käytettävää kieltä. Voit suorittaa verkkototeutuksen missä vaiheessa tahansa opintoja omaan tahtiisi. Verkkototeutus suoritetaan itsenäisesti tehtäviä tekemällä. Opintojen aluksi saat tunnukset verkkototeutuksen blogiin. Kun haluat suorittaa Asiakaspalvelun kieli -verkkototeutuksen, ota yhteyttä äidinkielen opettajaasi tai opinto-ohjaajaan.

Arviointi
Asiakaspalvelun kieli -verkkototeutus arvioidaan arvosanalla 0-3. Verkkototeutuksen hyväksytty suorittaminen edellyttää kaikkien tehtävien ohjeiden mukaista tekemistä.